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Como Consultar Benefícios e Processos no Meu INSS

Trabalhou Como Empregada Doméstica, Veja Seus Direitos

Você sabe usar o portal para centralizar toda a sua vida previdenciária sem sair de casa?

Nós orientamos com linguagem direta, do diagnóstico à solução. Aqui explicamos, de forma prática, como acessar o site e o aplicativo com login via Gov.br. Mostramos onde baixar extratos, conferir o CNIS e acompanhar perícias.

Na Thays Caruano Advocacia atuamos em Direito Previdenciário e também em demandas cíveis. Atendemos online e presencialmente, com transparência e acompanhamento contínuo por WhatsApp.

O painel da plataforma reúne informações essenciais: extratos de pagamento, simulações, emissão de documentos em PDF e histórico de benefícios. Vamos ensinar quando usar o app no celular ou o portal no computador para evitar idas desnecessárias.

Se precisar de orientação sobre perícia ou como nomear um laudo, confira nossas dicas e cases práticos e veja orientações específicas sobre perícia e preparo.

Por que usar o Meu INSS para consultas e serviços da Previdência Social

A plataforma oficial reúne, em um só lugar, tudo que o trabalhador precisa para acompanhar a sua vida previdenciária. Com mais de 90 opções digitais, reduzimos filas e centralizamos dados essenciais.

O que podemos consultar online sem ir à agência

É possível acessar extrato de pagamento, CNIS, simulação de aposentadoria, PIS/PASEP e extrato de consignados. Também agendamos perícias, acompanhamos pedidos e conferimos resultados sem deslocamento.

Vantagens: organização, velocidade e segurança

Organização: armazenar PDFs e comprovantes facilita futuras solicitações e processos.

Velocidade: acessar o site ou o app acelera pedidos e reduz prazos administrativos.

Segurança: a conta Gov.br padroniza o login e traz camadas extras para proteger suas informações. Quando houver dúvidas sobre regras ou revisão de benefício, recomendamos buscar suporte jurídico. Para saber mais sobre como a revisão pode melhorar um benefício, veja nossa página sobre revisão de benefício.

Meu INSS consultas: acesso pelo site e aplicativo oficial

Explicamos como acessar a plataforma oficial pelo site ou pelo app de forma simples e segura. O portal está disponível em meu.inss.gov.br e também como aplicativo na Google Play (Android) e na App Store (iOS).

Onde entrar e como validar

O login é feito com Gov.br; novos usuários criam conta informando o CPF e validando por banco, caixa eletrônico ou reconhecimento facial. Em 2025 o layout ficou mais intuitivo e trouxe o atalho “Consultar Descontos” na tela inicial.

Computador ou celular: diferenças práticas

No computador, aproveite a tela maior para analisar extratos e baixar documentos em PDF. No celular, o app facilita o dia a dia: agendar serviços, ver avisos e acessar rápido pelo número de celular.

Baixar com segurança

Baixe aplicativo oficial somente pela Google Play ou App Store. Verifique o desenvolvedor e selos de confiança antes de instalar. Mantenha o app atualizado, use conexão segura e prefira internet estável ao consultar aposentadoria e outros serviços.

Login com Gov.br: como entrar no Meu INSS com segurança

A autenticação unificada pelo Gov.br garante que o acesso aos serviços seja mais seguro e prático. Nós orientamos a criar e manter uma conta legítima para proteger suas informações e evitar bloqueios.

Entrar com CPF e senha, QR Code e biometria facial

No site ou no app, o caminho mais comum é inserir o CPF e a senha. Há alternativas: escanear um QR Code pelo celular ou usar biometria facial para validação rápida.

Em operações sensíveis, é possível autenticar com certificado digital, útil quando há necessidade de assinatura eletrônica.

Boas práticas para evitar bloqueios de acesso

Não compartilhamos a senha e ativamos a biometria quando disponível. Revisamos e-mails de recuperação e mantemos o dispositivo atualizado.

Confirmamos páginas seguras — cadeado na barra do navegador — e evitamos links que peçam documentos sem justificativa.

Quando usar certificado digital

Recomendamos certificado digital em pedidos complexos ou que exijam assinatura. Ele eleva o nível de segurança e reduz riscos em tramitações que exigem prova de identidade.

Cadastro e níveis Prata/Ouro no Gov.br para ampliar serviços

Explicamos aqui como validar sua identidade e subir ao nível Prata ou Ouro no Gov.br. Esse avanço libera serviços que exigem verificação reforçada e evita idas desnecessárias à agência.

Validação por reconhecimento facial (CNH/Justiça Eleitoral)

Abra o aplicativo, toque em “Aumentar nível da conta” e escolha validação por reconhecimento facial. O sistema compara sua foto com bases da CNH ou da Justiça Eleitoral.

Vantagem: é rápido e atende à maioria das solicitações que pedem autenticação segura.

Validação via internet banking de bancos credenciados

Também é possível validar pelos bancos credenciados: Banco do Brasil, Banese, Banrisul, Bradesco, Itaú, Caixa, Santander e Sicoob.

Ao optar pelo internet banking, o fluxo usa seus dados bancários para confirmar identidade. Isso economiza tempo e evita retrabalho nos formulários.

Recomendamos baixar aplicativo oficial pela app store ou acessar o site quando iniciar o cadastro. Mantenha seus dados e contatos atualizados para receber códigos de confirmação e garantir um login sem problemas.

Esqueci a senha: como recuperar o acesso pelo app ou site

Se você esqueceu a senha, vamos guiar a recuperação passo a passo para que volte a acessar seus serviços com segurança.

Redefinição por e-mail, SMS ou aplicativo Gov.br

Acesse “Entrar com gov.br” na página inicial do site ou abra o app. Informe o CPF e clique em “Esqueci minha senha”.

Confirme o reCAPTCHA e escolha a forma de recebimento do código: por e-mail, SMS no telefone cadastrado ou via aplicativo Gov.br. Em poucos passos, você cria uma nova senha e retoma o acesso à sua conta.

Antes de prosseguir, revise seus dados de contato para garantir que o e-mail e o número recebam o código. Crie uma senha forte e única; evite repetições óbvias.

Se surgir bloqueio temporário, aguarde o prazo indicado antes de tentar novamente. Persistindo problemas, ligue ao 135 ou procure ajuda especializada para revisão do cadastro.

Consultando benefícios e pagamentos: valores, datas e bancos

Aqui mostramos como checar pagamentos e extratos para garantir que os valores chegaram corretamente.

Na área Meus Benefícios você visualiza benefícios ativos e pode emitir a Declaração de Beneficiário (Nada Consta). Essa declaração serve para comprovar situação junto a bancos e empregadores.

Extrato de pagamento de benefício: como baixar o PDF

Abra a opção de Extrato de Pagamento na tela. Lá aparecem valores, datas e o banco pagador. Use a opção “Baixar PDF” para salvar o documento e criar um histórico seguro.

Como identificar diferenças ou pendências nos repasses

Compare meses seguidos e anote alterações. Verifique se o pagamento benefício caiu no valor esperado e se há descontos indevidos.

Se notar divergências recorrentes, registre print da tela e abra processo administrativo. Acompanhar depósitos relacionados ao tempo contribuição evita perdas no planejamento financeiro.

Recomendamos acessar o site aplicativo fora do horário de pico para reduzir lentidão e garantir a emissão dos PDFs sem erros. Quando houver dúvidas sobre mudanças de valores, busque apoio jurídico para orientação segura.

CNIS e tempo de contribuição: conferência e correções

Analisamos o extrato CNIS para garantir que cada vínculo esteja contabilizado antes do pedido de aposentadoria. O documento reúne informações sobre contribuições como empregado, autônomo ou MEI e mostra períodos registrados pelas empresas.

Como localizar vínculos e lacunas no histórico

Acessamos o portal pelo site e navegamos até o CNIS para localizar vínculos e checar se todas as contribuições aparecem. Verificamos meses sem registro e sinalizamos lacunas que reduzem o tempo contribuição.

Quando ajustar dados antes de um pedido

Sugerimos reunir documentos — contratos, holerites, carnês e comprovantes — para corrigir dados inconsistentes no cadastro. Orientamos baixar o extrato em PDF e manter um histórico organizado.

Antes de protocolar, corrigimos ocorrências que podem gerar exigência ou atraso. Usamos a simulação de aposentadoria com dados atualizados para um cálculo mais fiel e oferecemos suporte jurídico para interpretar e regularizar informações quando necessário.

PIS/PASEP no Meu INSS: onde encontrar o número pelo CNIS

Mostramos como encontrar o NIT no extrato previdenciário para evitar divergências com bancos e empregadores. Acesse a página “Extrato Previdenciário (CNIS)” pelo site ou pelo aplicativo e verifique o topo do documento, onde o NIT/PIS/PASEP é exibido.

Na mesma tela, confirme se o número está associado ao seu CPF. Salve ou imprima o PDF usando a opção de download para manter seus dados organizados.

Ao gerar o documento, confira as demais informações de vínculos e detecção de duplicidades. Isso evita problemas na Caixa e no Banco do Brasil ao solicitar abono ou abertura de conta.

Se notar divergência entre a plataforma e os registros bancários, recomendamos regularizar antes de processos admissionais. Imprimir o extrato é útil para apresentar comprovante em admissão, programas trabalhistas ou pedidos bancários.

Dica: use o aplicativo em horário de menor tráfego para baixar o PDF sem erros e mantenha seus contatos atualizados para recuperar acesso caso precise.

Descontos e Empréstimo Consignado: extratos, margem e bancos

Nós analisamos descontos e contratos para proteger o benefício contra cobranças indevidas. Nesta seção mostramos onde checar registros, interpretar a tela e agir quando algo parecer errado.

Consultar Descontos: atualização do app e leitura do extrato

Na atualização de 2025 foi incluído o atalho “Consultar Descontos” na página inicial. Vamos à tela para ver detalhes de cada lançamento, o banco responsável e o histórico de descontos.

HISCON: contratos ativos, parcelas e detecção de fraudes

No extrato HISCON aparecem contratos ativos, valores, prazos e os bancos autorizados a descontar. Baixe o PDF do extrato para guardar o histórico e identificar parcelas repetidas ou contratos desconhecidos.

Margem consignável: como acompanhar e evitar surpresas

Monitoramos a margem consignável disponível para evitar comprometimento excessivo da renda. Se notar redução inesperada, verifique contratos e compare meses seguidos antes de autorizar novo empréstimo.

Ao detectar irregularidade, bloqueie o desconto junto ao banco e registre a solicitação no site do órgão responsável. Guarde prints e PDFs como prova e procure orientação jurídica quando houver indícios de fraude.

Informe de Rendimentos para Imposto de Renda: como emitir

Emitir o informe de rendimentos é um passo simples, mas exige atenção aos prazos e à consistência dos valores. Nós orientamos a emissão do documento e conferimos se as informações batem com comprovantes bancários.

Escolha do ano-calendário e validações de consistência

Acesse a opção Extrato de Imposto de Renda no portal. Selecione o ano-calendário desejado na tela e peça o download do PDF na página do serviço.

O arquivo reúne todos os pagamentos do ano anterior, incluindo aposentadoria e demais benefícios. Compare os valores e descontos com os extratos dos bancos para confirmar a consistência dos dados.

Fique atento ao prazo da Receita Federal ao arquivar o documento. Se identificar divergência, ligue para o telefone 135 ou verifique novamente pelo site para reemitir o extrato após correções.

Recomendação: baixe e guarde o PDF em local seguro. Emitir o informe anual evita pendências na declaração e facilita eventuais ajustes fiscais.

Simular aposentadoria: regras, tempo e valor estimado

Antes de pedir a aposentadoria, é fundamental testar cenários no simulador para entender o tempo e o impacto no valor.

Entramos com o login no portal, revisamos os dados e editamos vínculos antes de clicar em “Recalcular”.

Revisão dos dados e ajuste de vínculos antes do cálculo

Verificamos cada vínculo no extrato e corrigimos lacunas com documentos. Isso aumenta a precisão do resultado.

Comparando cenários e o melhor momento para pedir

O simulador mostra o tempo restante, a regra aplicável e o valor estimado. Comparamos cenários — por idade, por contribuição ou por regra de transição — e definimos a melhor data para fazer o pedido.

O que fazer diante de contribuições ausentes

Quando houver contribuições ausentes, reunimos comprovantes e atualizamos o CNIS antes de recalcular. Sugerimos baixar o PDF da simulação para guardar as informações e embasar decisões. Assim, evitamos exigências e aceleramos o processo quando for hora de avançar.

Perícia médica e benefícios por incapacidade: agendar e acompanhar

Nosso objetivo é orientar passo a passo para que a perícia e a solicitação do benefício ocorram sem surpresas.

Pedir Benefício por Incapacidade e anexos médicos necessários

Acesse a opção Pedir Benefício por Incapacidade pelo site ou pelo app. Escolha o serviço: temporária, permanente, prorrogação ou remarcação.

Reúna laudos, exames, receitas e relatórios. Anexe arquivos atualizados e legíveis para compor o dossiê.

Preencha dados, selecione agência e data, e salve o comprovante gerado no sistema.

Resultado da perícia: quando e onde consultar

O resultado da perícia fica disponível online após as 21h do dia da avaliação. Também é possível verificar o status em “consultar pedidos” no site ou no aplicativo inss.

Em caso de instabilidade, use o telefone 135 para agendamento ou confirmação. Guarde prints, PDFs e o número do protocolo.

Nós ajudamos a montar o dossiê médico, checar documentos e acompanhar o prazo para recurso, quando necessário.

Acompanhar pedidos e processos no Meu INSS

Verificar a tramitação de um pedido pela área dedicada dá mais controle e reduz surpresas no caminho. Na página de acompanhamento vemos status, documentos anexados e o prazo previsto para resposta.

Consultar Pedidos: status, documentos e prazos

Após o login, entre na página “Consultar Pedidos” pelo site e localize o processo pelo número ou data.

Nesta tela encontramos o status, os documentos enviados e eventuais exigências. Assim evitamos ligações desnecessárias ao 135 e respondemos com agilidade.

Como evitar retrabalho e acelerar a análise

Nós acompanhamos cada etapa, sinalizamos pendências e orientamos sobre quais arquivos anexar para resolver exigências dentro do prazo.

Boas práticas: títulos padronizados, PDFs legíveis, checklist com as informações exigidas e registro de cada atualização. Isso acelera serviços e facilita recurso após perícia.

Registre prints e guarde o histórico de alterações. Nosso acompanhamento contínuo organiza a estratégia e minimiza atrasos no processo.

Atalhos úteis: número 135, horários de menor acesso e dicas de uso

Saber quando usar o telefone ou o digital evita perda de tempo e frustração. Antes de ligar, verificamos se o problema pode ser resolvido pelo portal ou pelo app. Assim priorizamos o canal mais eficiente para cada demanda.

Quando ligar e o que resolver por telefone

O número 135 é indicado para agendamentos, dúvidas sobre protocolo e inconsistências que não saem no sistema. Ligamos quando há erro no cadastro, necessidade de reagendamento ou orientação sobre documentos.

Use o telefone em casos que peçam ação humana. Para leituras longas ou emissão de PDFs preferimos o site no desktop.

Para economizar tempo, acesse o site aplicativo fora do horário comercial — no início da manhã ou fim da noite — quando o tráfego cai e o acesso fica mais estável.

O app atualizado de 2025 traz atalhos no menu inicial. Alternamos entre site aplicativo conforme a tarefa: leitura detalhada no computador e ações rápidas pelo celular.

Registre protocolos, anote o número e salve comprovantes das chamadas. Isso facilita recursos e eventuais reaberturas de atendimento pelo telefone.

Suporte jurídico humanizado: como nós ajudamos você no INSS

Oferecemos suporte jurídico prático para transformar dúvidas em decisões seguras. Atuamos do diagnóstico à solução, com atenção à realidade de cada pessoa e foco em resultados.

Nossa análise inicial verifica CNIS, vínculos e documentos para entender o tempo de contribuição e o impacto no valor da aposentadoria. Explicamos as regras em linguagem clara, sem “juridiquês”.

Análise, estratégia e comunicação direta

Definimos a estratégia com base em dados reais e simulamos cenários antes de protocolar qualquer pedido. Avaliamos riscos, benefícios e o melhor caminho na plataforma para maximizar o resultado.

Atendimento flexível e acompanhamento contínuo

Atendemos online e presencialmente, em todo o Brasil. Mantemos contato por WhatsApp com relatórios objetivos, checklist de documentos e prazos atualizados.

Especialidades e áreas de atuação

Somos especialistas em aposentadorias e revisões, benefícios por incapacidade, pensão por morte, tempo especial e rural. Também atuamos em direito cível para proteger contratos, família e consumo.

Assim, acompanhamos o processo em cada etapa, reduzimos retrabalho e garantimos acesso às informações que você precisa para tomar decisões seguras.

Conclusão

Finalizamos reafirmando nosso compromisso: apoio prático e humano desde o primeiro acesso até o recebimento do benefício.

Com o cadastro e a conta ativos, você acessa serviços pelo site aplicativo em poucos cliques. Mantenha a senha segura, revise suas informações e guarde PDFs como comprovantes.

O app oficial está disponível na App Store e na Google Play; baixe pelo link para instalar com segurança, por exemplo pelo app oficial. Escolha o melhor momento para simular, pedir e acompanhar cada etapa.

Nós estamos à disposição para orientar, revisar documentos e transformar informações em resultados concretos, com transparência e atendimento humano.

FAQ

O que é o portal e o aplicativo para consultar benefícios e processos?

É a plataforma oficial da Previdência Social que reúne serviços como consulta de benefícios, extratos, pedidos e simulações. Podemos acessar pelo site oficial, pela loja Google Play ou App Store e pelo aplicativo Gov.br para autenticar com segurança.

Quais serviços conseguimos sem ir à agência?

Podemos consultar extrato de pagamento, simular aposentadoria, solicitar benefícios, acompanhar pedidos, agendar perícia, emitir declaração de beneficiário e baixar documentos em PDF. Muitas ações não exigem comparecimento presencial.

Quais as vantagens de usar o aplicativo em vez do atendimento presencial?

Ganhos de organização, rapidez e segurança no acesso às informações. Economizamos tempo, reduzimos filas e mantemos histórico digital dos processos e pagamentos, com notificações sobre prazos e perícias.

Onde encontrar o site e o app oficiais?

Acesse o endereço oficial pelo navegador e baixe o aplicativo na Google Play ou App Store. Sempre verifique se o desenvolvedor é o órgão responsável e atualize o app para ter recursos e correções de segurança.

Há diferença prática entre usar no computador e no celular?

No computador, a navegação costuma ser mais confortável para visualizar documentos e imprimir. No celular, há mobilidade, notificações em tempo real e uso de biometria ou QR Code para login rápido.

Como fazemos login com Gov.br de forma segura?

Entramos com CPF e senha cadastrada no Gov.br; também podemos usar QR Code pelo app ou reconhecimento facial quando disponível. Mantemos senha forte, não compartilhamos credenciais e ativamos autenticação adicional.

O que fazer para não ter bloqueio de acesso?

Atualizamos nossos dados de contato, evitamos tentativas repetidas com senhas erradas, mantemos o app atualizado e usamos métodos seguros de verificação, como biometria ou certificado digital quando necessário.

Quando é preciso usar certificado digital?

Utilizamos certificado digital para assinaturas eletrônicas com maior nível de segurança e para representantes que precisam acessar processos de terceiros ou serviços restritos por níveis de autenticação avançada.

Como validar o cadastro no Gov.br nos níveis Prata ou Ouro?

Podemos subir para Prata ou Ouro com reconhecimento facial usando CNH ou Justiça Eleitoral ou por validação via internet banking de bancos credenciados, ampliando o leque de serviços disponíveis.

Esqueci a senha. Como recuperamos o acesso?

Redefinimos a senha pelo próprio site ou app do Gov.br usando e-mail, SMS ou pelo aplicativo Gov.br. Seguindo as etapas de verificação, recuperamos o acesso sem precisar ir a uma agência.

Como consultar valores, datas e bancos dos pagamentos?

Acessamos a opção de Meus Benefícios para ver datas, valores e instituição pagadora. Também baixamos o extrato em PDF para comprovação e conferimos o histórico de repasses.

Como baixar o extrato de pagamento em PDF?

Entramos na sessão de pagamento ou extrato, selecionamos o período desejado e escolhemos “baixar em PDF”. O arquivo serve para imposto de renda e comprovação de renda junto a bancos.

Como identificar diferenças ou pendências nos repasses?

Conferimos o extrato e comparamos com comprovantes bancários. Se houver divergência, abrimos um pedido com documento de identidade, comprovante de residência e comprovantes de pagamento para correção.

Como consultar o CNIS e tempo de contribuição?

Acessamos o histórico de contribuições no CNIS pelo portal ou app e verificamos vínculos, salários de contribuição e lacunas. Registramos inconsistências para correção antes de solicitar a aposentadoria.

O que fazer ao encontrar vínculos faltantes no CNIS?

Reunimos comprovantes de trabalho, carteira assinada, guias e recolhimentos e protocolamos pedido de retificação pelo portal, anexando documentos para que a Previdência atualize o cadastro.

Onde encontramos o número do PIS/PASEP no sistema?

O número do PIS/PASEP aparece no extrato do CNIS e na área de dados pessoais. Em caso de ausência, consultamos a empresa, banco ou a Caixa Econômica Federal para confirmação.

Como verificar descontos e empréstimo consignado?

Consultamos o extrato de descontos e o HISCON para ver contratos ativos, valores de parcelas e margem consignável. Assim identificamos possíveis fraudes ou descontos indevidos e acionamos o suporte do banco.

Como acompanhar a margem consignável disponível?

Verificamos a margem no extrato e na seção de consignação do portal. Mantemos controle das parcelas vigentes e evitamos novos compromissos que possam exceder o limite permitido.

Como emitir o informe de rendimentos para o Imposto de Renda?

Escolhemos o ano-calendário desejado na área de informes e geramos o documento. Conferimos valores e, se necessário, solicitamos retificação antes de enviar a declaração ao Leão.

Como simular aposentadoria pelo aplicativo?

Usamos a ferramenta de simulação que considera tempo de contribuição, salários e regras vigentes. Revisamos vínculos e ajustamos contribuições faltantes para obter estimativa mais precisa.

O que fazer se houver contribuições ausentes na simulação?

Localizamos os períodos faltantes no CNIS, reunimos documentos de comprovação e solicitamos a inclusão dos recolhimentos para recalcular o benefício antes do pedido formal.

Como agendar perícia médica e quais documentos anexar?

Agendamos a perícia pelo portal ou app, anexando laudos, exames e atestados médicos em PDF. Mantemos os arquivos organizados e atualizados para facilitar a análise do perito.

Onde consultar o resultado da perícia?

O resultado aparece no acompanhamento do pedido no portal. Recebemos notificações e podemos baixar a decisão ou recurso caso a perícia tenha resultado em indeferimento.

Como acompanhar pedidos e processos?

Na área de pedidos verificamos o status, documentos exigidos e prazos. Acompanhar evita retrabalho: respondemos às solicitações de documentos rapidamente para acelerar a análise.

Como evitar retrabalho e acelerar a análise do pedido?

Enviamos documentos legíveis, completos e no formato solicitado, acompanhamos solicitações pelo portal e respondemos dentro dos prazos. Boa organização reduz exigências e tempo de tramitação.

Quando ligar para o número 135 e o que resolver por telefone?

Ligamos ao 135 para agendamento, esclarecimento de dúvidas, informações sobre pagamentos e comparação de prazos. Chamamos em horários de menor movimento para reduzir tempo de espera.

Que suporte jurídico humanizado oferecemos aos segurados?

Oferecemos análise inicial do caso, estratégia clara sem juridiquês, orientação para coleta de documentos e acompanhamento do processo, seja online, por WhatsApp ou presencial, com foco em aposentadorias, revisões e benefícios por incapacidade.

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